نصف وقت زيارة الصيانة يضيع أحيانًا في اكتشاف ما كان يمكن معرفته من صورة: نوع المفصلة، ومقاس المجرى، ولون الضلفة. وإذا عرفنا ذلك مسبقًا، جئنا بالقطعة الصحيحة وأنهينا العمل في زيارة واحدة. صفحة نجار حي القريات جدة دليل عملي لوصف عطل الدولاب أو الباب على واتساب، بطريقة تختصر عليك الوقت.
عن القريات
حي القريات من أحياء جنوب جدة، ويتبع بلدية الجامعة الفرعية التي تضم أيضًا الروابي والجامعة والسليمانية والفيحاء والثغر والنزلتين وغليل ومدائن الفهد. ويقع الحي غرب منطقة النزلة، التي تحدها القريات من جهة الغرب.
لماذا الوصف المسبق مهم؟
المفصلات وحدها أنواع: مفصلة بإغلاق هادئ، ومفصلة عادية، ومفصلة لضلفة زاوية، ومفصلة لضلفة سميكة. ومجاري الأدراج أطوال وأنواع. إذا جئنا دون معرفة، قد نحتاج زيارة ثانية لإحضار القطعة المناسبة. أما إذا رأينا الصورة، فنحضرها من المرة الأولى.
ماذا تصور؟ دليل حسب العطل
| العطل | الصور المطلوبة | معلومة إضافية مفيدة |
|---|---|---|
| ضلفة دولاب مائلة أو ساقطة | المفصلة من قريب، والضلفة كاملة وهي مفتوحة | عدد المفصلات في الضلفة |
| درج لا ينسحب أو يسقط | جانب الدرج والمجرى بعد سحبه إلى آخره | طول الدرج من الأمام للخلف |
| ضلفة سحاب تخرج من مجراها | المجرى العلوي والسفلي، والعجلات إن ظهرت | هل الضلفة مرآة أم خشب |
| باب غرفة يحتك | مكان الاحتكاك، والمفصلات، والفراغ بين الباب والحلق | هل تغيرت الأرضية مؤخرًا |
| خزانة مطبخ منتفخة | داخل الخزانة من الأسفل، وما تحت الحوض | هل لاحظت تسربًا |
الفيديو أفضل من الصورة أحيانًا
للأعطال المتحركة، كدرج يعلق في منتصفه أو باب يحتك عند نقطة معينة، فيديو قصير لعشر ثوانٍ يظهر المشكلة أوضح من عشر صور. صوّر الحركة كاملة من البداية إلى النهاية.
أخطاء شائعة في الصور
- صورة من بعيد لا تظهر المفصلة أو المجرى.
- صورة في إضاءة ضعيفة داخل الدولاب.
- صورة للضلفة وهي مغلقة، فلا يظهر مكان العطل.
- إرسال صورة دون ذكر ما المشكلة بالضبط.
أشعل ضوء الهاتف عند تصوير داخل الدولاب، واقترب من القطعة حتى تملأ الصورة، واكتب جملة واحدة تصف ما يحدث.
وماذا عن المقاسات؟
إذا كان العطل في درج، فقس طوله من الأمام إلى الخلف بشريط قياس واكتب الرقم. وإن كان في ضلفة، فقس عرضها وارتفاعها. هذه الأرقام البسيطة تحدد مقاس المجرى أو عدد المفصلات اللازمة، وتغني عن التخمين.
ما الذي نصلحه في الدواليب؟
أغلب أعطال الدواليب تعود إلى المعادن لا إلى الخشب: مفصلات ترتخي أو تنكسر، ومجاري أدراج تتآكل، وعجلات ضلف السحاب تتلف. هذه نغيرها بقطع جديدة، وغالبًا ما يعود الدولاب كما كان. أما إذا كان الخشب حول المفصلة قد تفتت، فنحشوه ونعيد التثبيت. التفاصيل في صفحة صيانة الدواليب.
ضلف السحاب
ضلف السحاب الكبيرة، خاصة المرايا، ثقيلة. إذا تلفت عجلاتها، تخرج من المجرى أو تصدر صوتًا. نغير العجلات ونضبط ارتفاع الضلفة حتى تنزلق بهدوء، وننظف المجرى السفلي من الغبار المتراكم الذي يسبب نصف المشكلات.
الأبواب والمطابخ
الأبواب التي تحتك أو لا تُقفل تحتاج ضبطًا، كما في صفحة صيانة الأبواب. وخزائن المطبخ المنتفخة تحتاج لوحًا بديلًا بعد إصلاح التسرب، كما في صفحة صيانة المطابخ. وإن قررت أن القطعة لا تستحق الإصلاح، نصنع بديلها من الأبواب أو الدواليب المفصلة.
نموذج رسالة جيدة
“السلام عليكم، دولاب غرفة النوم بثلاث ضلف، الضلفة اليمنى نزلت عن مستوى جارتها وصار فيها فراغ من الأعلى. فيها مفصلتان، العلوية تتحرك. أرفقت صورة للمفصلة وصورة للضلفة مفتوحة. الحي القريات، والوقت المناسب بعد العصر.”
رسالة كهذه تجيب عن كل أسئلتنا: ما القطعة، وما المشكلة، وكم مفصلة، وأين، ومتى. ومن الصورتين نعرف نوع المفصلة ونحضر بديلها. والنتيجة زيارة قصيرة تنتهي بضلفة مستقيمة.
وإن كانت الأعطال كثيرة
اكتبها في رسالة واحدة مرقمة، وأرسل صور كل عطل بعد رقمه. هكذا لا تختلط الصور، ونحضر قطع كل الأعطال معًا.
بعد الرسالة: ماذا يحدث؟
- نرد عليك بتقدير مبدئي لما يحتاجه الإصلاح.
- إن كانت الصور كافية، نحدد القطع ونحضرها.
- نتفق على موعد الزيارة.
- ننجز الإصلاح ونجرب القطعة أمامك.
وإذا لم تكن الصور كافية، نطلب صورة إضافية محددة، أو نأتي لمعاينة قصيرة. في الحالتين، الهدف ألا تضيع زيارة.
القريات وجارتها النزلة
يقع حي القريات غرب منطقة النزلة، وكلاهما في بلدية الجامعة الفرعية. وتوصف النزلة بأزقتها الضيقة ومبانيها من حقب مختلفة، وأيًا كان عمر بيتك في القريات، فلعمره أثر مباشر على رسالتك، لأن القطع القديمة والحديثة تختلف في معادنها وطريقة تركيبها: نوع المفصلة في دولاب عمره عشرون عامًا يختلف عن نوعها في دولاب حديث، وصورة واحدة تحسم ذلك. وتجد ما يخص النزلة الشرقية من أزقة ومداخل في صفحتها.
ما ترسله حسب عمر البيت
| عمر القطعة | ما نحتاج رؤيته | لماذا |
|---|---|---|
| دولاب أو مطبخ قديم | المفصلة من الداخل وحافة الضلفة | القطع القديمة قد تحتاج مفصلات من نوع لم يعد شائعًا |
| قطعة حديثة | اسم المعرض أو صورة الملصق إن وُجد | لنطلب القطعة المطابقة |
| باب خشب قديم | الحلق من أسفل والمفصلات | لنعرف هل المشكلة في الباب أم في الحلق |
حالة نصادفها
رسالة فيها صورة واحدة لدولاب مغلق وكلمة “خربان”. نرد بأسئلة، ثم ننتظر الصور، ويضيع يوم. ورسالة أخرى فيها صورة المفصلة المكسورة، وصورة الضلفة مفتوحة، وجملة: “الضلفة اليسرى سقطت من أعلى”. هذه الثانية نرد عليها بموعد مباشرة، ونأتي ومعنا المفصلة الصحيحة.
والفرق بين الرسالتين لا يحتاج خبرة في النجارة، بل قليلًا من الصبر قبل الضغط على زر الإرسال. ثلاث صور وجملة واضحة تكفي، وتوفر عليك يوم انتظار كاملًا، وتوفر علينا مشوارًا ثانيًا لإحضار القطعة الصحيحة.
الطريق والجيران
منجرتنا على طريق الملك عبدالله في أبرق الرغامة، ونبلغ القريات عبر طريق الحرمين ثم طريق مكة القديم غربًا. ومن الأحياء القريبة وصفحات الجنوب: النزلة اليمانية والنزلة الشرقية وغليل ومدائن الفهد، وكلها في دليل جنوب جدة.
أرسل الآن
الصور وجملة الوصف على واتساب 0549262908، أو املأ صفحة عرض السعر إن فضلت النموذج. ولكل خدماتنا الأخرى زر موقع المنجرة.